Dana Steins
Zertifizierte Mediatorin Wirtschaftsmediatorin (IHK) Architektin
„Im Miteinander stecken unsere Menschlichkeit und unsere Kraft.“
Über mich
Mit der Arbeit in Projekt-Teams und der Zusammenarbeit vieler Beteiligter unterschiedlicher Herkunft und Profession bin ich als Architektin sehr vertraut. Ein strukturiertes Vorgehen und das Verständnis für Prozesse helfen mir, große Projekte erfolgreich zu leiten. Empathie, systematisches Denken und Kreativität sind meine Herangehensweise, um neue Wege zu finden, wenn Prozesse stocken oder Konfliktparteien in ihren Positionen festgefahren sind. Die Kooperation der Beteiligten ist zielführend bei allen Projekten – nicht nur in der Baubranche. Als Mediatorin ist es mein Anliegen, Projektbeteiligte in einem echten Austausch zu unterstützen und das gegenseitige Vertrauen aufzubauen.
Was mir wichtig ist
Austausch und Perspektiven-Wechsel sind für uns als Menschen, aber auch für unsere Gesellschaft und Demokratie wichtig um einer Polarisierung entgegen zu wirken und die Herausforderungen unserer Zeit zu meistern Konflikte sind keine Ausnahmesituation, sondern völlig normal und ein Teil des Miteinanders.Wichtig ist, einen guten Umgang miteinander zu finden und Konflikte zu lösen, bevor diese zur Dauerbelastung werden. Sich im Konflikt über die eigenen Interessen und Bedürfnisse klar zu werden und auch die Beweggründe der anderen Seite zu verstehen sind wichtige Schritte auf dem Weg zur Lösung des Konfliktes. Deswegen sehe ich Konflikte und deren gemeinsame Bearbeitung immer auch als Chance für Veränderung und Verbesserung des Miteinanders.
Meine Stärken
Ich mag Menschen und begegne ihnen mit Zugewandtheit und Empathie. Gleichzeitig blicke ich mit Klarheit und systemischen Blick auf einen Konflikt und beziehe die verschiedenen Perspektiven mit ein, um bei der Konfliktlösung zu unterstützen. Gut zu zuhören, den Menschen mit Ruhe zu begegnen und Interessen wirklich zu verstehen, sind mein Anspruch an mich selbst. Menschen im Dialog da abzuholen, wo sie stehen und auf die Bedürfnisse der Konfliktparteien zu achten betrachte ich als meine Fürsorgepflicht gegenüber den Menschen in einer Konfliktsituation.
Mein Angebot: Kommunikation
Konflikte sind eine Chance zur Kooperation
Als Mediatorin unterstütze ich Menschen und Unternehmen, eine entlastende Kooperation für ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Die daraus resultierende Innovationskraft und Freude an der Zusammenarbeit sind wichtige Bausteine erfolgreicher Teams & Unternehmen.
Verhandeln ist ein Handwerk
Ich begleite Sie bei der Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen. Wichtig sind gleichermaßen der strategische Blick auf die Verhandlungsparteien und -Ziele und der empathische Blick auf die verhandelnden Menschen.
Nachhaltige Geschäftsbeziehungen sind wirtschaftlich und schaffen einen Mehrwert für Menschen und Unternehmen.
Zufriedene Mitarbeiter*innen, erfolgreiche Unternehmen, offene Gesellschaft
Die Weiterentwicklung oder Änderung einer Unternehmenskultur ist ein strategischer Prozess und kann gleichzeitig nur aus dem Individuum heraus stattfinden. Ich unterstütze Sie dabei, diese Brücke zwischen Strategie und Kommunikation zu bauen: Gemeinsam erfassen wir die Grundpfeiler der Unternehmenskultur und schaffen eine Struktur für den Austausch und die Kommunikation im Unternehmen.
Wissen hilft zum Erfolg
Mit meinen Workshops wünsche ich mir, viele Menschen und Teams zu erreichen und vertieftes Kommunikations-Wissen zu vermitteln. Ob in Teams oder in Verhandlungen: Sich mit Konflikt-Kompetenz zu begegnen, ist bereichernd für unsere Arbeit, unser Miteinander und unsere Gesellschaft.
Wirtschaftsmediation
Interessensausgleich bei gemeinsamer Zielerreichung
Verhandlungsbegleitung
Balance zwischen Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit
Workshops
Unternehmenskultur: Werte, Strategie und Kommunikation
Teamentwicklung
Konflikten vorbeugen statt Konfliktfolgen bearbeiten