Unser Angebot
Kommunikation ist der Schlüssel zum “Wir”. Doch nicht immer gelingt sie. Wir begleiten und unterstützen Unternehmen, Teams, Führungskräfte und Privatpersonen auf verschiedenen Ebenen dabei, Kommunikation aufzubauen, die echten Austausch ermöglicht, die motiviert und die einen Weg in die Zukunft aufzeigt. Auch, aber nicht nur, wenn bereits Konflikte entstanden sind.
Mediation
Konflikte kosten Zeit, Geld und Nerven. Wir helfen Ihnen, effizient und konstruktiv Lösungen zu finden. Als erfahrene Mediator:innen begleiten wir Sie durch einen strukturierten Prozess, der Kommunikation fördert und Lösungen ermöglicht.
Konfliktlösung in und zwischen Unternehmen
Wir unterstützen Unternehmen und Organisationen bei internen Konflikten ebenso wie bei der außergerichtlichen Beilegung von Auseinandersetzungen mit anderen Unternehmen.
Mediation im persönlichen Umfeld
Wir vermitteln bei Erbschaftskonflikten, Nachbarschaftsstreit oder bei Konflikten im Ehrenamt.
Mediation für kommunale Themen
Wir fördern den Dialog zwischen Gemeinden, Amtsträger:innen, Bürger:innen und Interessensgruppen.
Begleitung von Veränderungsprozessen
Ob im Job, mit der eigenen Firma oder im Privaten: Veränderungen sind allgegenwärtig und stellen jede:n von uns immer wieder vor Herausforderungen.
Insbesondere, wenn Veränderung von außen angestoßen wird, ist es wichtig, einen passenden und konstruktiven Umgang damit zu finden, damit die Transformation von innen heraus mitgetragen wird.
Wir begleiten Teams, Führungskräfte und Einzelpersonen auf ihrem Weg in die Zukunft!
Workshops
Wie kann Ihr Team gut, konstruktiv und auf Augenhöhe zusammenarbeiten? Das ist die Kernfrage, deren Lösung wir in Team- und Führungskräfteworkshops gemeinsam erarbeiten.
Dabei geht es um Kommunikation, Feedbackkultur, Rollenverständnis, den Umgang mit Konflikten und vieles mehr. Die Schwerpunkte stimmen wir dabei individuell auf das jeweilige (Führungs-)Team ab – denn jede Organisation ist und funktioniert anders.
Vorträge
Auf Ihrer Veranstaltung halten wir Keynotes und Gastvorträge zu Themen rund um konstruktive Konfliktlösung, gewaltfreie Kommunikation, Verhandlungsführung etc. Dabei setzt jede:r von uns individuelle Schwerpunkte entsprechend der eigenen Expertise – von Systemik bis Kommunikation, von Politik bis zur Baubranche.
FAQ
Was ist Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur freiwilligen und außergerichtlichen Konfliktlösung zwischen zwei oder mehr Parteien. Dabei wird eine neutrale dritte Person, der Mediator, hinzugezogen, die den Prozess begleitet. Der Mediator trifft jedoch keine eigenen Entscheidungen, sondern unterstützt lediglich den Ablauf. Ziel ist es, eine für alle Beteiligten akzeptable Lösung zu entwickeln. Im Mittelpunkt stehen die Interessen und Bedürfnisse der Konfliktparteien.
Was macht Mediation?
Mediation ermöglicht einen geordneten und respektvollen Austausch zwischen den Beteiligten. Der Mediator sorgt dafür, dass beide Seiten gleichermaßen zu Wort kommen. Er hilft dabei, die eigentlichen Ursachen des Konflikts sichtbar zu machen. Missverständnisse werden geklärt und unterschiedliche Sichtweisen verständlich gemacht. Dadurch entsteht eine Grundlage für konstruktive Gespräche.
Was kann Mediation?
Mediation kann helfen, auch komplexe und festgefahrene Konflikte zu lösen. Sie fördert gegenseitiges Verständnis und eröffnet neue Lösungsansätze. Oft entstehen dabei kreative und individuelle Vereinbarungen. Zudem stärkt sie die Kommunikationsfähigkeit der Beteiligten. Die gefundenen Lösungen sind meist nachhaltiger, weil sie gemeinsam erarbeitet wurden.
Wann brauche ich eine Mediation?
Mediation ist sinnvoll, wenn ein Konflikt nicht mehr eigenständig gelöst werden kann. Sie eignet sich besonders, wenn Gespräche eskalieren oder immer wieder scheitern. Auch bei langfristigen Beziehungen, wie in Familien oder im Beruf, ist sie hilfreich. Wenn beide Seiten an einer friedlichen Lösung interessiert sind, bietet sie gute Voraussetzungen. Sie kann auch präventiv eingesetzt werden, um Konflikte frühzeitig zu klären.
Welche Vorteile bringt eine Mediation?
Mediation ist in der Regel schneller und kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren. Sie ermöglicht flexible und auf die Situation zugeschnittene Lösungen. Die Beteiligten behalten die Kontrolle über das Ergebnis. Zudem ist das Verfahren vertraulich und weniger belastend. Häufig trägt es dazu bei, Beziehungen zu erhalten oder sogar zu verbessern.
Wie läuft eine Mediation ab?
Eine Mediation erstreckt sich über 5 Phasen, in denen geklärt wird, was der Kern des Konflikts ist, welche Positionen die Konfliktparteien vertreten, und welche Interessen und Bedürfnisse dahinter stehen.
Auf Basis dieser offenen und vertraulichen Klärung werden Ideen erarbeitet, wie eine Lösung aussehen könnte und schließlich darüber verhandelt, welcher Lösungsweg eingeschlagen werden soll.
Wie lange der Prozess dauert, hängt von der Art des Konflikts und den beteiligten Personen ab. Drei bis vier Stunden sind das Minimum. Komplexe Mediationen können sich über mehrere Sitzungen und Tage erstrecken.
Was kostet eine Mediation?
Die Kosten für eine Mediation hängen im Wesentlichen von der Dauer des Termins oder der Termine ab. Üblicherweise wird nach Stunden abgerechnet, wobei der Stundensatz eines/r Mediator:in im Durchschnitt bei etwa 250 Euro (zzgl. Reisekosten, Raummieten etc.) liegt.
Wichtig zu wissen sind dabei zwei Dinge: Die Kosten werden üblicherweise unter den Parteien zu gleichen Teilen aufgeteilt. Und: Viele Rechtsschutzversicherungen übernehmen inzwischen Mediationskosten, da sie meist weit geringer sind als die Kosten einer juristischen Auseinandersetzung.